Tozcan Turizm;
''Sınırsız Müşteri Memnuniyeti'' sağlamak esası üzerine kurulmuş ve bu amaca
yönelik faaliyetlerde bulunur. Firmamız bu amacına ulaşmak için kurulduğu
günden bu yana kurumsal olarak bir çok yeniliğe imzasını atmıştır. Firmamız
''Güvenli Ellerdesiniz'' ilkesi ve sloganıyla, güvenin, en önemli unsur
olduğunu vurgulamakta ve bu güveni kazanmaya çalışmaktadır. Bu nedenle de
güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini
mükemmelleştirmeyi bir görev olarak benimsemiştir.
Tozcan Turizm
A.Ş olarak gelişen eğitim teknolojilerini ve yöntemlerini yakından izleyerek
uygulamaya koymak, eğitim anlayışımızın vazgeçilmez bir parçasıdır. Sınırsız Müşteri Memnuniyetini' kendisine
vazgeçilmez bir hedef olarak belirleyen firmamız, çalışanlarını, siz değerli
müşterilerimize sunmuş olduğumuz hizmetin kalitesini arttırmak amacıyla,
belirli periyotlarda düzenlenen hizmet içi eğitim programlarına tabi
tutmaktadır.
Bu doğrultuda bünyemize katılmayı amaçlayan
yeni takım arkadaşlarımızın, ilke ve kurallarımızın benimsetilmesi ve kusursuz
bir şekilde uygulayabilmesi hedeflenmektedir.
Bu doğrultuda bünyemize katılmayı amaçlayan yeni takım arkadaşlarımızın, ilke ve kurallarımızın benimsetilmesi ve kusursuz bir şekilde uygulayabilmesi hedeflenmektedir. Tozcan Turizm olarak, 1944’den bu güne 28 milyon yolcumuzu güvenle sevdiklerine taşımanın gururunu yaşıyoruz.Tozcan Turizm A.Ş hizmet kalitesini arttırmak için personeline kurumsal eğitimler hazırlar, bu eğitimleri sürekli kılar ve ihtiyacı olan tüm donanımı sağlar.
Kurumumuz ve personelimiz, hizmetlerini belirlenen standartlara ve süreçlere uygun şekilde yürütür.Müşterilerimizin beklentilerini de göz önünde bulundurarak hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi ilke edinir.Çalışanlarımız, kurum personeli ile hizmetten yararlananlara karşı daima nazik ve saygılı davranır ve gerekli ilgiyi gösterirler. Kurum personeli gelişime açık, yaratıcı, öğrenmeye heveslidir ve hangi kademede çalışıyor olursa olsun, yaptığı işi her gün daha iyi yapmaya çalışır. Firmamız kalite ve standartlarını en yüksek seviyeye çıkarma gayretini sürdürür, bunun yanında da sektördeki tüm yenilik ve gelişmeleri takip ederek, uygulamaya koyar.
Bu doğrultuda bünyemize katılmayı amaçlayan yeni takım arkadaşlarımızın, ilke ve kurallarımızın benimsetilmesi ve kusursuz bir şekilde uygulayabilmesi hedeflenmektedir. Tozcan Turizm olarak, 1944’den bu güne 28 milyon yolcumuzu güvenle sevdiklerine taşımanın gururunu yaşıyoruz.Tozcan Turizm A.Ş hizmet kalitesini arttırmak için personeline kurumsal eğitimler hazırlar, bu eğitimleri sürekli kılar ve ihtiyacı olan tüm donanımı sağlar.
Kurumumuz ve personelimiz, hizmetlerini belirlenen standartlara ve süreçlere uygun şekilde yürütür.Müşterilerimizin beklentilerini de göz önünde bulundurarak hizmet kalitesini sürekli geliştirmeyi ilke edinir.Çalışanlarımız, kurum personeli ile hizmetten yararlananlara karşı daima nazik ve saygılı davranır ve gerekli ilgiyi gösterirler. Kurum personeli gelişime açık, yaratıcı, öğrenmeye heveslidir ve hangi kademede çalışıyor olursa olsun, yaptığı işi her gün daha iyi yapmaya çalışır. Firmamız kalite ve standartlarını en yüksek seviyeye çıkarma gayretini sürdürür, bunun yanında da sektördeki tüm yenilik ve gelişmeleri takip ederek, uygulamaya koyar.
Çağrı
Merkezi 0212 233 13 13
Tozcan Turizm Şubeleri
