Yatırımlarının
tamamını öz sermayesiyle gerçekleştirerek yönetim ve kalite sistemi kurma
konusunda ciddi avantajlar sağlamış olan Dağıstanlı Turizm ,
bugün 200 e yakın otobüsü ile hizmet vermektedir.
Bini
aşan çalışanı, 300 e yakın bilet satış noktası ve onlarca şehiriçi servis
araçlarıyla yolculuk anlayışını değiştiren Dağıstanlı Turizm Turizm’in temel
hizmet ilkesi “Gelecek, Taşıyoruz” sloganında gizli. İyi hizmet verebilmenin
altında yatan temel nedenin personel kalitesi olduğunu düşünen Turizm Yönetimi,
periyodik aralıklarla kaptan, servis memuru, bilet satış temsilcisi ve müşteri
hizmetleri gibi birimlerine “liderlik, takım çalışması, kalite bilinci, kurum
kimliği, müşteri mutluluğu, iletişim teknikleri” vb. konularda hizmet içi
eğitim programları düzenleyerek personel kalitesini ve dolayısıyla hizmet
kalitesini arttırmaktadır.
Dağıstanlı Turizm'in kalite politikası, sınırsız müşteri memnuniyeti sağlamak esası üzerine
kurulmuştur. Bu politika doğrultusunda güvenli, konforlu, ekonomik, standart
hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak
benimsemiştir. "Gelecek, Taşıyoruz" temel prensibini kendine ilke
edinmiştir.
Çağrı
Merkezi 0212 658 09 22
Dağıstanlı Turizm Şubeleri
