|
Sakarya Sapanca PTT Kargo Şubesi |
||
|
*KIRKPINAR
ŞUBESİ |
KIRKPINAR HASANPAŞA MAHALLESİ FATİH CADDE
No: 28 |
0264 5992016 |
|
KURTKÖY ŞUBESİ |
KURTKÖY FATİH MAHALLESİ YAVUZ SELİM CADDE
No: 1 |
0264 5921127 |
|
*SAPANCA
MERKEZİ |
RÜSTEMPAŞA MAHALLESİ İSTASYON CADDE No: 28 |
0264 5825535 |
Kuruluşumuzun iletişim kanalları aracılığı ile zaman kısıtlaması olmadan
kolaylıkla iletilebilmesi ile "ULAŞILABİLİR",
Kişisel bilgilerin korunması ile “GİZLİLİK” prensibine saygı duyan, Adil ve tarafsız olarak
değerlendirilmesi ile “OBJEKTİF” Öneri ve memnuniyetsizliklerini ele
alınması ile ilgili yöntemler konusunda açıkça bilgilendirilmesi ile
"ŞEFFAF",Kayıt altına alarak ve yapılan işlemlerle ilgili geri
bildirimi sağlaması ile “CEVAP VERİLEBİLİR”, Süratle çözüme dönük olarak
değerlendirildiği ve tekrarlanmaması için gerekli tedbirlerin alınması ile
“MÜŞTERİ ODAKLI”, Talep ve beklentilerin hizmet kalitemizi arttıracağı bilinciyle “SÜREKLİ
İYİLEŞTİRME” yi hedefleyen bir yaklaşımı temel amaç kabul ediyoruz.
Türkiye’nin her yerinden PTT Kargo hizmetine 444 1 788
numaralı telefondan 7 gün 24 saat IVR (sesli yanıt sistemi) ve müşteri temsilcileri
aracılığı ile ulaşabilir; her türlü, görüş, istek, öneri ve yorumlarınızı
paylaşabilirsiniz.
Internet yoluyla iletişim için; www.ptt.gov.tr adresinde yer alan ”Bize
Ulaşın” kısmından bildirimde bulunabilirsiniz.
E-posta yoluyla geri bildirimde bulunmak için; info@ptt.gov.tr adresine
e-posta gönderebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri 444 1 788
Türkiye'deki PTT Kargo Şubeleri