İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
CAN PETROL SAN.
VE TİC. A.S.
|
İSTİKLAL MAH..
PİYALEBAŞI BULV. NO:1 BEYOĞLU-İSTANBUL
|
ŞİŞLİ
|
PİYALEPAŞA
|
212 2352157
|
CENK PETROL VE
TUR.İŞL.SAN. VE TİC. A.Ş.
|
İNÖNÜ MAH.
MUAMMER AKSOY CAD. NO:103 KÜÇÜKÇEKMECE-İSTANBUL
|
ŞİŞLİ
|
PAPAZKÖPRÜSÜ
|
212 7171071
|
YAŞAR
İNŞ.PET. VE PET. ÜRÜN. SAN. VE TİC. A.Ş
|
DOLAPDERE
DEREBOYU CAD. NO:13 BEYOĞLU/İSTANBUL
|
ŞİŞLİ
|
DOLAPDERE DEREBOYU
|
212 2384976
|
MAS PET.SATIŞ
İTH.İHR.SN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
|
2. BÖLGE
AYAZAĞA ŞİŞLİ/İSTANBUL
|
ŞİŞLİ
|
MASLAK
|
212 3462941
|
AS SERVİS
PETROL İSTASYONU VE TURİZM YAT İŞLETMESİ ANONİM ŞİRKETİ
|
GAYRETTEPE
BÜYÜKDERE CAD. ÖZTÜRK SOK. NO:6 ŞİŞLİ / İSTANBUL
|
ŞİŞLİ
|
MECİDİYEKÖY
|
212 2663739
|
SHELL PETROL
ANONİM ŞİRKETİ
|
TEŞVIKIYE MH.
HAKKI YETEN CD. (PAF:54 ADA:840 PAR:133) 21
|
ŞİŞLİ
|
IHLAMUR
|
212 2997080
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|