İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
ORHON KOLL.ŞTİ.
RAGIP ORHON VARİSLERİ VE İSMET ORHON
|
OSMANİYE
ÇIRPICI MEVKİİ NO:58 BAKIRKÖY/İSTANBUL
|
GÜNGÖREN
|
ÇIRPICI
|
212 5751058
|
KON PET ÜR.İNŞ.
OTO. GID. SAN. TİC. LTD.ŞTİ.
|
GENÇOSMAN MAH.
ÇİNÇİN DERE CAD. NO:93 İSTANBUL
|
GÜNGÖREN
|
GÜNGÖREN
|
212 6160044
|
HAKAN PETROL
G.İNŞ.TUR.SAN.VE TİC.LTDŞTİ
|
YENİKENT MAH.
DOĞAN ARASLI CAD. NO:22 ESENYURT/İSTANBUL
|
GÜNGÖREN
|
ESENYURT KAVŞAK
|
212 6205317
|
BUZCAN SOĞUK
DEPOLAMA İHRACAT A.Ş.
|
ESKİ LONDRA
ASFALTI, NO:3 GÜNGÖREN İSTANBUL
|
GÜNGÖREN
|
HAZNEDAR
|
212 5041909
|
KURAN GAZ VE
AKARYAKIT SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.
|
MERTER LONDRA
ASFALTI FRUKO TAMEK YANI GÜNGÖREN
|
GÜNGÖREN
|
MERTER
|
212 5542452
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|