İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
GÜMÜŞ PETROL VE
MAKİNA SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
|
DOĞAN ARASLI
CADDESİ NO.113 ESENYURT BÜYÜKÇEKMECE/ İSTANBUL
|
ESENYURT
|
İSTANBUL YOLU
|
532 5573150
|
ECE PETROL
OTO.İNŞ.SAN.VE TİC. LTD. ŞTİ.
|
KIRAC
MAH.ATATURK CAD. PAF NO.F21D23B2D,ADA NO321,PAR N 29 ESENYURT İSTANBUL
|
ESENYURT
|
KIRAÇ
|
212 6896996
|
NECATI GEREZ VE
ORTAKLARI KOLL. STI.
|
ATATÜRK MAH.
531 SOK NO: 8 (ADA:442, PARSEL:11) ESENYURT/İSTANBUL
|
ESENYURT
|
KALYOS ÇİFTLİĞİ
|
212 8524129
|
VAHDET
PET.EĞİTİM HİZ. SAN. VE TİC. A.Ş.
|
ATATÜRK MH.
HADIMKÖY YOLU CD. ADA:222 PAF:F21D23A2C PAR:8 ESENYURT 12
|
ESENYURT
|
ÇAKMAKLI-KIRAÇ
|
212 8861644
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|