İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
EMRE AKARYAKIT
VE MADENİ YAĞ SAN. VE TİC LTD ŞTİ.
|
10 TEMMUZ CAD.
NO:44 YENİMAHALLE-BAKIRKÖY-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
BAKIRKÖY
|
212 5423562
|
DÖĞME
AK.TUR.SPOR İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞTİ.
|
KARTALTEPE
LONDRA ASFALTI BAKIRKÖY-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
LONDRA
CAMPING
|
212 5604200
|
OR-AT PETROL
SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
|
ATATÜRK HAVA
LİMANI B KAPISI KARŞISI, SHELL AKARYAKIT İSTASYONU, YEŞİLKÖY-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
HAVALİMANI-İSTANBUL
|
212 4658000
|
BİLGİN
KARDEŞLER PET.ÜRÜN.İNŞ.TİC.VE SAN.A.Ş.
|
ŞENLİK MAH.
FLORYA-ŞENLİK ASFALTI BAKIRKÖY/İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
FLORYA
|
212 5732413
|
RENK PETROL
SANAYI VE TICARET LIMITED ŞIRKETI
|
DEVE BAĞIRTAN
MEVKİİ, BEKO FB. YANI BEYLİKDÜZÜ-BÜYÜKÇEKMECE-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
BEYLİKDÜZÜ
|
212 8721035
|
ÖZTUNÇ PETROL
TİC. VE SAN. LTD. ŞTİ.
|
ŞENLİK MAH.
FLORYA BAKIRKÖY-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
ŞENLİKKÖY
|
212 6244444
|
TUNÇ PETROL
TURİZM İNŞAAT TİC.SAN.A.Ş.
|
SEFAKÖY
TELSİZLER CAD. NO:6 K.ÇEKMECE-İSTANBUL
|
BAKIRKÖY
|
SEFAKÖY
|
212 5415341
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları