İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
BİLGE
OTOMOBİLCİLİK PETROL G. TEKS. TUR. NAK. SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
|
GÜNEY MAH.
KALELİBAĞI MEVKİİ OSMANCIK
|
OSMANCIK
|
KALELİBAĞI
|
364 6114395
|
ALIŞKAN
OTM. PT. GD. TKS. TRZ. İNŞ. T. İŞL .NK. TİC. VE SAN.LTD.ŞTİ.
|
ÇİFTLİKLER MAH.
ÇORAKLIK MEVKİİ OSMANCIK
|
OSMANCIK
|
ÇORAKLIK
|
364 6112534
|
BİLGE
OTOMOBİLCİLİK PETROL GIDA TEKSTİL TURİZM İNŞAAT NAKLİYAT TİCARET VE SANAYİ
LİMİTED ŞİRKETİ
|
ÇİFTLİKLER MAH.
TOPRAK SANAYİ PAF:30 27 II ADA:104 PARS:71 22 OSMANCIK ÇORUM
|
OSMANCIK
|
OSMANCIK
|
364 6114859
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|