İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
ERPET PETROL
NAKLİYE SAN. VE TİC. A.Ş.
|
MORALI KÖYÜ,
SÖKE YOLU ÜZERİ KOPARAN MEVKİİ,ARGAVLI GERMENCİK-AYDIN
|
SÖKE
|
ARGAVLI
|
256 5546604
|
SANER
PET.TUR.SEY.NAK.İNŞ.T.G.S.T.LTD ŞTİ.
|
SÖKE-MİLAS
KARAYOLU 17. KM
SARIKEMER SÖKE-AYDIN
|
SÖKE
|
SARIKEMER DOĞU
|
256 5574146
|
BEHLÜL ER
|
YENİCAMİ MAH.
BAĞARASI CAD. NO:19 SÖKE
|
SÖKE
|
SÖKE
|
256 5181141
|
TANER ER
TİC. NAK. İNŞ. TAR. GD. HAYV. LTD. ŞTİ.
|
CUMHURİYET MAH.
İSTİKLAL CAD. NO:178 YENİDOĞAN BELDESİ SÖKE-AYDIN
|
SÖKE
|
YENİDOĞAN-SÖKE
|
256 5212288
|
ÇOBANOĞLU
PET.VE TUR.TES.İŞ.SAN. VE TİC.LTD.ŞTİ.
|
BODRUM-SÖKE
K.YOLU MUSLUK MEVKII PAF:M18-C4-3B ADA:- PAR:4442 SARIKEMER
|
SÖKE
|
SARIKEMER BATI
|
256 5575035
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları