İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
YURTTAKALAN
PETROL İŞL.LTD.ŞTİ.
|
ÜREĞİL MAH.
SAMSUN DEVLET YOLU NUMARA 28 KAYAŞ MAMAK-ANKARA
|
MAMAK
|
ÜREĞİL
|
312 3722794
|
ÖZUSLU
OTM.NAK.PET.İNŞ.G.SAN.TC.LTD.ŞTİ
|
SAMSUN DEVLET
YOLU 21. KM. ORTAKÖY MEVKİİ
NO:337-337/A MAMAK / ANKARA
|
MAMAK
|
ORTAKÖY
|
312 3727162
|
MEHMET ERCAN
BORAN
|
ŞAFAKTEPE MAH.
PLEVNE CAD. NO:82-82/D ANKARA
|
MAMAK
|
GÜLVEREN
GÜNEY
|
312 3632369
|
VARKANIS PETROL
ÜRÜNLERİ İNŞAAT VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
|
HARMAN
MAHALLESİ MAMAK CADDESİ NO: 116 MAMAK-ANKARA
|
MAMAK
|
MAMAK
|
312 3683635
|
ANKYRA AKAR.
TAŞIMACILIK TUR. GIDA OTO. SEYAHAT ACE. İNŞ.TAAHHÜT SAN VE TİC. LİM.ŞTİ
|
SAMSUN YOLU
KÜÇÜK KAYAŞ MH. 19 MAYIS BULVARI PAFTA:- ADA:37878 PARSEL:1 280
|
MAMAK
|
LALAHAN
|
312 5980262
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|