İSTASYON ÜNVANI
|
İSTASYON ADRESİ
|
İLÇE
|
İSTASYON ADI
|
TELEFON
|
CAŞ PETROL SAN
VE TİC.LTD.ŞTİ.
|
BAHÇEKAPI MAH.
İSTANBUL DEVLET YOLU NO:301 ETİMESGUT
|
ETİMESGUT
|
ETİMESGUT
|
312 2780346
|
TUNCER
YEĞEN-METİN
YEĞEN
|
YENİMAHALLE
ERYAMAN MAH. BEYPAZARI YOLU SERPMELERİ NO:49 ETİMESGUT-ANKARA
|
ETİMESGUT
|
ŞEKER
|
312 2802060
|
ELVAN PETROL
ÜRÜNLERİ TİC.LTD.ŞTİ.
|
PİYADE MAH.
İSTASYON CAD. NO:227 ETİMESGUT
|
ETİMESGUT
|
ELVANKENT
|
312 2447707
|
AĞAÇLI
PETROL VE TİCARET LTD.ŞTİ.
|
ERLER MAH.
ESKİŞEHİR YOLU NO:356/A ANKARA
|
ETİMESGUT
|
KONUTKENT
|
312 2352510
|
YESILOVA GRUP
AKARYAKIT URUNLERI INS.NAK.TIC.LTD.STI.
|
YEŞİLOVA
MAHALLESİ 16.CADDE NO:458 (ADA NO.47550, PARSEL NO.1) ETİMESGUT / ANKARA
|
ETİMESGUT
|
ETIMESGUT YESILOVA
|
312 2827070
|
ENGURU PETROL
ÜRÜN. NAK. OTO SERVİS HİZ.İ GIDA İNŞ. TAAH. SAN.TİC. LTD. ŞTİ.
|
YAPRACIK
MAHALLESİ ESKİŞEHİR DEVLET YOLU ADA:3 PARSEL:2 11
|
ETİMESGUT
|
YAPRACIK
|
312 4400111
|
Farklılaştırılmış olsun ya da olmasın ülkemizde lisans sahiplerince piyasaya arz edilen akaryakıt türlerinin tamamı Avrupa Birliği standartlarına ve EPDK tarafından belirlenen teknik düzenlemelere uygun olmak zorundadır. Bu kapsamda yakıt türüne göre hepsi araçlarda güvenle kullanılabilirler. Farklılaştırılmış ürünler ile diğerleri arasında kalite vb. düzenlenmiş özellikler bakımından otomobil, otobüs, kamyon, tır, traktör vb. araç türüne göre sınırlayıcı ayrımlar bulunmamaktadır.
Shell’den aldığınız akaryakıt ile ilgili herhangi bir şikayetiniz olduğu takdirde izlenmesi gereken aşamalar şu şekildedir;
Hemen (0 212) 444 1 504 numaralı telefondan Shell Tüketici Danışma Hattı'nı arayıp şikayetiniz ile ilgili detayları iletiniz.
- Daha sağlıklı sonuç alınabilmesi için Shell Kalite Kontrol Görevlisi gelinceye kadar aracınızın deposundaki yakıtı muhafaza ediniz.
En yakın Shell Kalite Kontrol Görevlisi hemen Yetkili Servise (yetkili serviste değil ise müşterinin bulunduğu noktaya) yönlendirilir.
Shell Kalite Görevlisi tarafından aracın deposundan numune alınır, müşterimize de bir adet şahit numune bırakılır. Aynı zamanda akaryakıt alımının yapıldığı istasyon tankından da numune alınır. Alınan numune, Shell Derince ve Kırıkkale Laboratuvarı'nda test edilir.
- Alışveriş esnasında alınan, fatura, fiş, kredi kartı slibi, Shell Club Smart slibi, şikayet ile ilgili tespitlerin yapılabilmesi için muhafaza edilmelidir. Yapılan analiz sonucu akaryakıtın Shell’e ait benzin istasyonu olduğu ve sorunun akaryakıttan kaynaklandığı tespit edilirse, akaryakıttan dolayı olan araçtaki zarar* ödenir.
Müşteri Hizmetleri 444 1 504 / 0 800 211 01 06
Türkiye'deki Shell Petrol İstasyonları
Şehir
|
Şehir
|
Şehir
|